本次『2020第一屆MamiGuide優質特色產後護理之家評鑑頒獎典禮』圓滿落幕，MamiGuide編輯部特別訪談了獲獎的愛兒家產後護理之家，擁有20年護理師經歷的林衣陵執行長，也是『衛福部國健署母乳種子教師』，特別值得一提的是愛兒家連續三次得到『產後護理機構評鑑合格』，這是非常難得經驗，以下就跟各位媽咪們一起用放大鏡了解其優質特色。
五種英式新古典風裝潢 彷彿置身歐洲
愛兒家新英式的風格，超可愛非常吸引人，網路上有媽咪熱情分享，預產期無論提早或延後生產皆保證一定有房，若真無空房也可至樓上商旅住幾天，寶寶與餐點將由護理人員與房務人員直接服務。即使住到較便宜的房型也會退價差，而升級到比較貴的房型不用加價。若孕媽咪有兩歲以下大寶一同入住，館內可以免費提供大寶的膳食。此外，若產婦媽咪有特別的隱私需求，愛兒家的護理師團隊可直接至家中作24小時的月子服務，連帶婦科、小兒科醫師也會定期巡診，滿月後也可以在家裡持續性的照護，最多可持續到兩個月。
如果媽咪剛好訂到VIP和MIP房，不得了，竟然有獨立的按摩椅和Bulgari的盥洗用品！滿月出院後，還有Burberry神秘小贈品！整個超療癒，滿滿的愛心爆棚！
館內中央廚房資深主廚精心調製餐點 每週三、六小確幸不能少
館內自設廚房的客製化料理『每日五餐』及特製『中藥泌乳茶飲』，除了有專業機構認證的月子食材外，也邀請資深營養師提供營養諮詢與調配菜單，24小時供應養肝茶與杜仲茶等茶飲，若不吃牛、羊、蔥蒜也可以調整。每週三會有下午茶，提供港點、西式蛋糕或是一些排隊名店的甜品，其中一個週三會輪到『米其林星級甜點』，整個得螞蟻媽咪的心，因此建議各位媽咪最好訂一個足月以免向隅。此外，每週六晚餐都有幸福特餐，如牛排、鮑魚等頂級食材準備讓媽咪們大飽口福，真的讓月子餐吃的高尚又不膩口。
前後延伸的全方位照護 孕前產後皆有媽媽教室
以8年內服務6000位媽咪豐富的照護經驗來看，愛兒家產後護理之家了解家庭要期待小寶寶是手忙腳亂的，極力推行『16885』全方位照顧的口號，推行孕前4個月12堂教學醫院等級課程，希望不只是照顧到媽媽和寶寶，而是整個家庭的概念，邀請孕媽咪至館內學習，因此小兒科、婦產科、瑜伽老師、營養師就可以在孕期導入正確的知識，會免除爸媽許多焦慮。
針對媽媽們不同的需求，月子中心的護理師可協助剛生產完的媽咪至醫院協助衛教一次，入院後國際泌乳顧問也會每天到房間給予正確的母乳問到飽哺育知識，應對之後全職或回覆上班的媽媽的，提供最直接正確的哺育輔導。
館內的管控也非常嚴格，各項感染管控措施皆有SOP，隔離室並獨家採用負壓換氧設計，預防感染擴散，因此『感染控制查核作業』查核為Ａ優等等級，肺炎防疫期間更加強防疫措施，各部門擬定『嚴重特殊傳染性肺炎』緊急應變演練，高標準把關媽媽和寶寶的安全。此外，愛而家也獲得環保局IAQ的『空氣品質自主管理』認證，包含甲醛、館內含氧量、懸浮微粒等，嚴格控制在標準範圍內。
智能照護2.0全新上線新型科技與服務 更精準留意寶寶生理狀況
愛兒家產後護理之家嬰兒室24小時開窗，新導入AI智慧型床墊，除了偵測寶貝的呼吸、心跳、睡眠狀況，今年更研發了App，除了可以看到小寶寶的資料外，也將客服部、護理部、房務部資訊通通整合。愛兒家零時差的了解媽媽需求，在國外或外地的親戚也可以透過App即時觀看小寶寶，非常方便。最貼心的是，寶寶於離館前會舉辦彌月派對，離館後，每半年還可以回來參加愛兒家舉辦的寶寶比賽，無比的貼心與溫馨，就好像一個大家庭般。
綜觀以上四大特色，以其貼心和孕期、產後、出院的關懷和全方位的照護，加上英式風格的療癒空間，媽媽們在這裡坐月子，就能享有比出國度假更令人放鬆與安心的享受！
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《本文由MamiGuide 專文報導》
